| |
Web løsninger
En web løsning kan være enkel og likevel fungere helt optimalt i forhold til sitt bruk. Det kan også være behov for ”mer kompliserte” løsninger med funksjonalitet. Den egentlige utfordringen ligger faktisk i vår egen fantasi. Verktøyene for å lage løsningene har vært der ganske lenge.
 |
|
Min side er personlig sider for bedriftens kunder og partnere. Her kan aktuell informasjon gjøres tilgjengelig for kunden og gjøre kunden selvbetjent på mange områder. Også her er det fantasien som setter begrensinger.
Formålet er ikke bare elektronisk lagring, men å gjøre den lett tilgjengelig både for bedriften internt og for bedriftens eksterne relasjoner.
I mange tifeller er gjerne ulike typer dokumenter og data lagret elektronisk fra før i forskjellige fagsystemer hos bedriften og man får ikke utnyttet informasjonen før den er knyttet sammen og blir mer tilgjengelig.
|
Knytningene i et arkiv kan også gjøres på flere nivåer, slik at f. eks kundeservice kan søke i hele arkivet med ordre, faktura og annen korrespondanse knyttet til en kunde, mens kunden kan få tilgang fra utsiden til å søke i hele eller deler av eget arkiv. Både innenfor kommunal sektor og nettselskaper er måleravlesning på internett en innarbeidet måte å samle inn avlesningsdata på, inntil automatiske løsninger er på plass. Vi både utvikler og drifter slike løsninger med integrasjon mot de interne avregningssystemene.
|
|
|
|
